In der Krise, die wir alle erleben, ändern sich die Regeln sehr schnell und die Unternehmen passen ihre Prozesse blitzschnell an.

Erfahren Sie, wie digitale Stimmen helfen können.

Die Behörden müssen schnell reagieren, um angemessene Maßnahmen zu ergreifen. Öffentliche Verkehrsbetriebe haben die Verantwortung, die Sicherheit der Fahrgäste zu gewährleisten. Ein zuverlässiges und reaktives Fahrgastinformationssystem ist mehr denn je entscheidend.

Mit den digitalen Stimmen von Acapela können Sie Fahrgastinformationsnachrichten in Echtzeit erstellen und Audio-Nachrichten in einer Vielzahl von Sprachen und Stimmen einfach überwachen und generieren.

 

1. FAHRGÄSTE AUF DEM LAUFENDEN HALTEN

Mit Sprachsynthese können Verkehrsbetriebe Fahrgäste über mögliche Änderungen von Fahrplänen oder Routen aufgrund der aktuellen Situation in Echtzeit informieren. Die Sprachsynthese ist ein Schlüsselelement, um ein hohes Maß an Reaktivität zu gewährleisten und um klare und relevante Informationen zur richtigen Zeit an die Öffentlichkeit zu übermitteln.

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  • Rachel voice, pandemic instructions

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2. FAHRGÄSTE BEIM PENDELN BERUHIGEN

Besonders bei Störungen sind klare Ansagen für eine gute Fahrgastinformation unerlässlich. Dies hat einen direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und das Vertrauen in den Service. Spezifische, an den ÖPNV angepasste Stimmen und fortschrittliche, dedizierte Tools ermöglichen Ihnen eine einfache Anreicherung und Feinabstimmung des Audionachrichtenergebnisses.

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  • Sofia

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3. INFORMATIONEN ÜBER DIE VERHALTENSREGELN WÄHREND DER KRISE BEREITSTELLEN

Transportunternehmen müssen die Fahrgäste auch daran erinnern, die Verhaltensregeln zu befolgen, um jegliches Risiko einer Ansteckung zu verringern. Die Sprachsynthese erleichtert die Produktion von Audio-Schlüsselbotschaften, um jeden von uns an grundlegende Regeln zu erinnern, wie z. B. sich vor und nach einer Fahrt die Hände zu waschen, den Kontakt mit anderen einzuschränken, einen Sicherheitsabstand einzuhalten, Masken zu tragen usw.

Digitale Stimmen ermöglichen die einfache Erstellung klarer und verständlicher Audiomeldungen in einer großen Anzahl von Sprachen und Stimmen, rund um die Uhr.

 

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  • Rachel voice, pandemic message

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4. VERSTÄRKEN SIE DAS BENUTZERERLEBNIS – ENTSCHEIDEN SIE SICH FÜR IHRE EIGENE VOICE PERSONA

Acapela ermöglicht seinen Kunden, Voice Branding über jeden Audio-Touchpoint mit einer individuellen digitalen Stimme durchzuführen.
Personalisierte Stimmen ermöglichen es Unternehmen und Organisationen, in ihrer Kommunikation relevanter zu sein, ein hervorragendes konversationelles Benutzererlebnis zu bieten und die Kundenzufriedenheit und das Vertrauen zu erhöhen.

 

Individuelle Stimme: Fahrgäste sollen durch eine einzigartige, wiedererkennbare DB-Stimme informiert werden.

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Individuelle Stimmen: Stimmliche Orientierungspunkte für Pendler

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